近年来，快递小哥、网约车驾驶员、外卖送餐员、网络直播等新就业形态的劳动者数量大幅增加，越来越多的人开始采取平台就业这种灵活形式。近日，经部门发布关于灵活用工的规范文件，聚焦平台企业用工主体责任、劳动者权益保障制度、劳动者权益保障服务供给、依法治理新业态领域劳动纠纷等重点问题，明确多个方面举措，维护新就业形态劳动者的权益。

1、平台与劳动者须签劳动合同或书面协议

符合确立劳动关系情形的，企业应当依法与劳动者订立劳动合同。不完全符合确立劳动关系情形但企业对劳动者进行劳动管理（以下简称不完全符合确立劳动关系情形）的，企业要与劳动者订立书面协议，合理确定企业与劳动者的权利义务。个人依托平台自主开展经营活动、从事自由职业等，按照民事法律调整双方的权利义务。

《实施方案》规定，企业要建立健全劳动者申诉机制，不得单纯以差评考核方式扣减劳动者报酬，加强对恶意投诉的甄别处置，负责对相关申诉开展调查核实，及时客观公正处理。

2、不得以“蕞严算法”增加劳动强度

新就业形态劳动者如何保障休息时间？《实施方案》指出，企业要依法合理制定休息办法，落实劳动者休息休假权益；劳动者在法定节假日加班的，要依法支付加班工资或高于正常工作时间劳动报酬的合理报酬。可适当提高夜间、恶劣天气下的计件单价，增加劳动者在特殊情形下的经济收入。企业不得制定损害劳动者安全健康的考核指标，不得以“蕞严算法”增加劳动强度。《实施方案》明确，企业招用劳动者不得违法设置性别、民族、年龄等歧视性条件，不得以缴纳保证金、押金或者其他名义向劳动者收取财物，不得违法限制劳动者在多平台就业。

3、为劳动者提供多层次保险保障

社保是新就业形态劳动者关心的焦点。《实施方案》规定，符合确立劳动关系情形的，企业应依法参加社保。对于不完全符合确立劳动关系情形的，可按照省政策规定，由劳动者自主选择以灵活就业人员身份在户籍地、就业地或居住地参加企业职工基本养老保险、职工基本医疗保险，也可以按规定参加城乡居民基本养老、医疗保险，做到应保尽保。《实施方案》指出，探索建立新就业形态单险种参加工伤险制度，适时开展平台灵活就业人员职业伤害保障试点，平台企业应当按规定参加。暂时无法参加工伤险的，企业要通过购买人身意外险、雇主责任险等商业保险形式，防范和化解劳动者职业伤害风险。鼓励头部平台企业与商保机构协商谈判，探索出台多样化商保方案，提供多层次保险保障。

蔚然人力灵活就业平台以多个不同行业、不同领域的工种，汇集出完整的人才产业链，提升其在整个产业中的地位与溢价能力，增强平台竞争力。有效解决企业大量的、突增的、季节性的用工需求，打破用工地域、用工时间的限制，从根源上解决企业用工难和贵的问题，提高企业服务报酬，规避用人风险，降低运营成本，助力企业快速发展。（本文不代表作者观点，仅供参考）